Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care site-ul web pixomax colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor săi. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și să respectăm toate reglementările aplicabile în domeniul protecției datelor.

1. Informații Colectate

Colectăm următoarele tipuri de informații personale atunci când utilizați serviciile noastre:

• Nume complet pentru identificarea comenzilor
• Număr de telefon pentru contactul direct și confirmarea comenzilor
• Adresa de email pentru comunicarea oficială
• Adresa de livrare pentru expedirea produselor comandate
• Informații despre produsele comandate și preferințele dumneavoastră

2. Utilizarea Informațiilor

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri legitime:

• Procesarea și confirmarea comenzilor plasate pe site-ul nostru
• Contactarea dumneavoastră pentru detalii suplimentare despre comandă
• Livrarea produselor la adresa indicată de dumneavoastră
• Furnizarea de suport pentru clienți și răspunsuri la întrebări
• Îmbunătățirea serviciilor noastre și experiența utilizatorului
• Respectarea obligațiilor legale și de reglementare

3. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți, cu excepția următoarelor situații specifice:

• Servicii de curierat pentru livrarea produselor comandate
• Procesatori de plăți pentru tranzacții financiare securizate
• Obligații legale în cazul unor cerințe din partea autorităților
• Protecția drepturilor, proprietății sau securității noastre sau a clienților

4. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Toate datele sunt stocate pe servere securizate și accesul la acestea este strict controlat și monitorizat.

5. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu reglementările în vigoare, aveți următoarele drepturi privind datele personale:

• Dreptul de acces la informațiile personale procesate
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul de ștergere a datelor în anumite condiții
• Dreptul de portabilitate a datelor dumneavoastră
• Dreptul de opoziție la procesarea datelor pentru marketing
• Dreptul de depunere a unei plângeri la autoritatea de supraveghere

6. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea obligațiilor legale de păstrare. În general, informațiile de comandă sunt păstrate timp de 7 ani pentru respectarea obligațiilor fiscale și contabile.

7. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru poate utiliza cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri separată.

8. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în reglementările legale. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data ultimei actualizări.

9. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări privind această Politică de Confidențialitate sau tratarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta la: